▷ 슈즈 상품 A/S 규정
[이십오에이치:25H]의 슈즈 상품은 자제제작이 아닌 공급처 제작입니다.
모든상품은 검수 후에 출고 됩니다.
불량 제품에 대한 교환 및 반품은 수령 후 7일이내 가능합니다.
착화 이후에는 교환 및 반품이 불가능 합니다.
유념해주시고 착화하시기전 꼼꼼한 검수 부탁드려요:)
착화하신 뒤의 모든 문제점들은 왕복배송료 6,000원을 부담해주셔야 A/S가능합니다.
▷ A/S 신청방법
1. 수령일과 문제점에 대한 사진을 찍어서
문의 게시판 또는 카카오톡플러스친구 '이십오에이치' 로 보내주세요.
2. 수령일에서 1개월 미만의 상품의 경우, 공급처에서 생산이 중단 되거나 품절이 아닌, 상품은 수선이 가능합니다.
3. 왕복배송료 6,000원을 동봉한 상품을 보내주시면 됩니다. (발송주소: 서울시 동대문구 천호대로 4 동대문우체국 "이십오시앞")
4. 수선은 짧게 1주~3주 이상이 소요될 수 있습니다.
▷ A/S가 불가능한 경우
1. 30,000원 미만의 판매가 상품
2. 품절되거나 생산이 중단된 상품
3. 수령일자에서 1개월이 지난 상품
4. 물에 노출되어 슈즈가 손상된 경우
5. 착용 중 개인적인 특성이나 물리적인 혹은 외부환경에의해 슈즈가 망가진경우
6. 발볼부분이 터지거나, 바닥에서 올라오는 스트랩등 마감이 빠지는 경우
(아이즈가 안맞는데 착용하셨거나, 착용습관으로 인한 하자발생으로 수선의 의미가 없고, 어려운경우입니다.)