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SUBJECT [필독] 배송,반품,교환안내
WRITER 이십오에이치 (ip:)
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▶ 배송안내 


배송기간 :  2~7일(휴일미포함)

배송과정 :  주문확인 > 상품준비 > 25H입고 및 상품검수 > 검수완료 및 발송


1. 재고가 있을 시, 오후 1시 이전 주문건에 대하여 당일 발송가능합니다.

2. 거래처 사정에 따라 발송일이 늦춰질 수 있습니다.

3. 대채로 주문 이후 최소 1~5일이내(휴일미포함) 발송합니다.

4. 최대 7일~30일(휴일미포함)이 소요됩니다.

5. 결재하신 후 각종 변경사항은 게시판으로 연락주시기 바랍니다.

5. 주소가 정확하지 않거나 연락이 되지 않아 반송되어 오는 상품의 택배 비용은 고객님의 부담이니

    꼭 정확한 주소와 연락처 기재 부탁드려요.


최대한 빠르게 진행 될 수 있도록 항상 노력 하겠습니다 :-)




▶ 교환 및 반품


[이십오에이치:25H]는 소비자 보호법에 따른 반품 및 교환 관련 법령을 준수합니다.


1. 상품하자, 오배송으로 인한 교환 및 반품시 상품수령 후 7일 이내 교환처리 해드립니다.

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2. 고객 변심에 의한 교환은 1회 가능하며,  발생되는 택배비는 고객님께서 부담해주셔야합니다.

    교환은 1회 가능하며, 교환 받으신 상품에 대한 재교환은 불가능 합니다.

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▶ 교환/반품/환불이 불가능한 경우


교환/반품/환불의 의사결정 후에는 포장상태로 보관 부탁드려요:)

부주의로 인한 의류 또는 상품에 냄새나 오염이 발생하는 경우가 있습니다.



[교환 및 반품이 불가능한 경우]

- 7일이내 게시판, 고객센터로 접수되지 않은 경우

- 착용하시거나 사용흔적이 발견되었을 경우

- 세일등으로 인해 교환/반품 불가 공지가 되어있는 상품일 경우

- 수제화주문 제작 수제화 상품. 한정품목 상품

- 소재 특성상 반짝이 떨어짐/털빠짐이 있는 상품일 경우


대량생산으로 인해 미흡한 마감처리 (까레글자, 까레들뜸, 냄새, 실밥, 박음질, 초크,빨간색/하얀색 점이나 선, 본드자국 등)는 상품하자로 인정되지 않으며,

무상반품/무상교환이 불가능한 사유로 왕복운송료가 청구되실 수 있습니다.


상품은 모두 검수하여 발송합니다.

실밥이나 제품특성상 발생하는 구김은 불량이 아닙니다.

모바일 & 모니터 해상도에 따라 색상차가 있을 수 있고

사이즈 측정은 1~3cm 오차가 발생할 수 있으며, 불량이 아닙니다.







 

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